Руководители центров социального обслуживания получили новую профессиональную квалификацию — Master of Public Administration

09.11.2018

Стремительные изменения во всех городских отраслях создают потребность в руководителях нового поколения. В социальной сфере они должны быть готовы к самым непростым вызовам: трансформации работы своих учреждений, развитию платных услуг и повышению их конкурентоспособности, внедрению проектного управления и продуктивному взаимодействию с некоммерческими организациями. Научиться работать в новых условиях и быть эффективным руководителем помогает программа Университета Правительства Москвы «MPA — управление в социальной сфере». Годовое обучение уже прошла первая группа из 30 руководителей и заместителей руководителей территориальных центров социального обслуживания населения. В конце сентября они защитили свои проекты. А на днях получили дипломы о профессиональной переподготовке с присвоением квалификации «Специалист по государственному и муниципальному управлению — Master of Public Administration». С этим важным событием их поздравили первый заместитель руководителя Департамента труда и социальной защиты населения г. Москвы Александра Александрова и ректор Университета Василий Фивейский.

Университет Правительства Москвы — это образовательная площадка для тех, кто хочет и умеет учиться, желает постоянно получать новые знания и соответствовать требованиям времени. Для таких специалистов и руководителей здесь ежегодно разрабатывают новые программы обучения. Одна из них — «MPA – управление в социальной сфере», которая была создана совместно с Департаментом труда и социальной защиты населения г. Москвы.

За год слушатели программы освоили 390 учебных часов: лекции, тренинги, семинары, мастер-классы и деловые игры. Они изучали менеджмент и маркетинг в организациях социальной сферы, знакомились с экономическими и правовыми основами управления, совершенствовали навыки личной и командной эффективности.

Ольга Тимофеева, директор Центра социального обслуживания «Бутово», поделилась своими впечатлениями:

«Огромное спасибо всем, кто готовил эту потрясающую программу! Этот учебный год пролетел для нас очень быстро. Он был насыщенным и интересным. Хотя поначалу мы немного опасались, получится ли совмещать работу и учебу. Но когда мы погрузились в процесс, у нас появился азарт и большое желание получать знания. Очень много было интерактивных методов обучения: деловые игры, тренинги, разбор конкретных кейсов. Мы обменивались друг с другом опытом, спорили, развивались. Чувствовалось, что программа была сделана именно под нас, с большим вниманием к нашим проблемам и потребностям».

Слушатели также встречались с экспертами из разных областей, успешными управленцами и общественными деятелями. Среди них были: Алексей Сиднев, владелец компании Senior Group — лидера рынка социального обслуживания пожилых людей в России; Нюта Федермессер — директор Московского многопрофильного центра паллиативной помощи, учредитель фонда помощи хосписам «Вера»; Олег Гребнев — генеральный директор компании «Процесс Оптима», эксперт по независимой оценке качества оказания услуг в учреждениях социального обслуживания, член экспертного Совета Федерации РФ.

По итогам обучения группа подготовила 30 квалификационных работ. В каждой была подробно прописана стратегия развития их организации на ближайшие три года. Работа над выпускным проектом строилась с учетом особенностей профессиональной деятельности слушателей, их индивидуального опыта и реальных задач, которые они ежедневно решают в своих учреждениях. Знания, которые они получили, станут стимулом для создания и апробации новых моделей управления территориальными центрами.

С окончанием обучения слушателей поздравила Александра Александрова, первый заместитель руководителя Департамента труда и социальной защиты населения г. Москвы:

«Я рада поздравить вас с этим невероятно важным событием! Вы — настоящие лидеры социальной сферы, которые не перестают совершенствовать свои знания и навыки. Вы в числе первых получили очень важную профессиональную степень международного стандарта — Master of Public Administration. Теперь на вас огромная ответственность — показать другим специалистам, что знания, которые вам дали, помогут сделать прорыв в вашей работе. Мы уверены, что вкладывать в лучших сотрудников — это самое благородное и важное дело. С помощью Университета мы будем и дальше продолжать ваше развитие. Сфера вашей деятельности невероятно важна, потому что Москва — социально ориентированный город. Я надеюсь, что с вашей помощью столица станет добрее и внимательнее к людям, не оставит никого в трудной жизненной ситуации без помощи и защиты».

К поздравлениям присоединился Василий Фивейский, ректор Университета Правительства Москвы:

«Я хочу поблагодарить вас за вклад, который вы внесли в развитие нашего университета. Обучение приносит пользу не только самим слушателям. На самом деле, это очень важно и для нас. Ведь, общаясь с вами на занятиях, наши спикеры, преподаватели и методисты тоже развиваются и черпают информацию, которую нельзя найти в учебниках или интернете. Я уверен, что после этого обучения город получил принципиально новых руководителей, способных по-новому развивать нашу социальную сферу».

Начальник Управления развития отраслевых образовательных программ Константин Царанов:

«Я надеюсь, что этот год был не только годом получения новых знаний, но и временем для установления дружеских контактов между вами как коллегами. Теперь вы объединились в команду, которая будет работать еще более эффективно и решать серьезные задачи».

Возврат к списку