«Серебряный университет»: как московские пенсионеры учатся пользоваться смартфонами

25.09.2018

Создать электронную почту, ответить на сообщение в социальных сетях, найти на YouTube любимый фильм, купить билет на самолет онлайн, подключиться к сети wi-fi — манипуляции, которые горожане без труда выполняют каждый день. Однако для людей старшего поколения эти, казалось бы, простые действия превращаются в невыполнимую задачу. Московским пенсионерам разобраться в современных технологиях помогает программа «Бояться нельзя, пользоваться, или Смартфон для повседневной жизни». Университет Правительства Москвы реализует ее в рамках городского проекта «Серебряный университет».

Тренд современного образования — обучение через всю жизнь. Получать новые знания пожилые жители столицы могут в «Серебряном университете». В рамках этого городского образовательного проекта в Университете Правительства Москвы обучение ведется по шести программам.

Особой популярностью у слушателей пользуется курс по изучению работы со смартфоном. По программе «Бояться нельзя, пользоваться, или Смартфон для повседневной жизни» уже обучились более 600 человек (54 группы).

В сентябре закончила обучение еще одна группа, всем участникам выдали сертификаты о его успешном прохождении. Они поделились своими впечатлениями от курса.

Татьяне Мильченко 74 года, в прошлом она педагог дошкольного образования. Курсы помогли ей освоить самые разнообразные мессенджеры, и теперь она без труда общается с родственниками, живущими за границей:

«Хочется не отставать от молодежи, уметь грамотно использовать современные технологии. Я и сама пользовалась компьютером до курсов, но умела выполнять лишь самые простые действия, давно хотела расширить знания. Теперь могу говорить по видеосвязи с многочисленными родственниками и друзьями из Украины, Мексики, Австралии. В советское время мы и представить не могли, что такое возможно. Ты видишь мимику человека, это несоизмеримо богаче, чем просто общение по телефону. Я счастлива, что живу в это удивительное время! Я в восторге от людей, которые придумали эту программу для нас! Это бесплатно, а значит, доступно всем. До этого курса мне все программы и приложения загружали дети и внуки. А теперь я могу делать это сама, установила Viber, могу скачивать и сохранять понравившиеся фильмы из YouTube».

Галине Мамотовой 67 лет, она бывший преподаватель. На курсы ее привела неуверенность в использовании смартфона и желание саморазвития:

«Люди, уходя на пенсию, выпадают на какое-то время из социума. Моя профессиональная жизнь закончилась семь лет назад. Конечно, не хочется сидеть дома, нужно развитие. Когда мне в руки попал мобильный телефон, я переживала и боялась. Поняла, что если сейчас не преодолею этот страх, то потом совсем отстану от жизни. Я ходила в центры поддержки сотовых операторов и просила, чтобы мне устанавливали разные приложения. Но я боялась разобраться сама: где пользоваться wi-fi и что это такое, как освоить ту или иную функцию. Сейчас для меня просто открылся другой мир! Польза этого курса неоценима! Я рассказываю своим знакомым, как интересно здесь учиться и получать помощь от преподавателей».

Розе Кадышевой 71 год, последние несколько лет она работала сотрудником отдела кадров, но организация закрылась:

«Компанию, в которой я работала, ликвидировали, у меня появилось много свободного времени. А я человек, не привыкший сидеть на месте, потому сразу начала думать, как интересно и полезно себя занять. Компьютером я владею с 80-го года, помню, как тогда появились первые роботроны. Конечно, сейчас техника совсем другого уровня. Смартфон мне подарили муж с сыном. Но научиться пользоваться им помогли курсы. Это было очень интересно, я не пропустила ни одного занятия. А еще я бы отметила наших невероятно терпеливых и деликатных педагогов!»

Подробней о программе обучения рассказала педагог группы Оксана Рубан:

«Наша программа ориентирована на то, чтобы жители старшего возраста как можно больше применяли в жизни мобильные устройства, уверенно пользовались интернетом, решали через него свои вопросы с госуслугами, общением, приобретением билетов и т.д. Мы разбираемся, что такое мобильные устройства, их настройки. Учимся пользовать видеокамерой, снимать видео. Показываем, что такое YouTube, особенной популярностью у них пользуются обучающие видео: как сделать прическу, что-то смастерить, приготовить. Изучаем, что такое интернет-магазины, транспортные приложения, создаем электронную почту и осваиваем мессенджеры. Показываем, как записаться к врачу онлайн. Для них все эти возможности — настоящее открытие», — рассказывает педагог.

По словам преподавателя, к таким ученикам нужен особый подход:

«В этой работе нужно обладать терпением, пытаться объяснить максимально ясно, четко и подробно, лишняя информация людей старшего возраста путает. Это другое поколение, которое иначе воспринимает информацию. Легче схватывают материал бывшие технари, но я придерживаюсь мнения, что освоить этот курс может каждый».

Заявки на обучение в «Серебряном университете» принимают в территориальных Центрах социального обслуживания населения.

Всего с апреля 2018 года в Университете Правительства Москвы обучение прошли 850 пенсионеров по таким программам: «Бояться нельзя, пользоваться, или Смартфон для повседневной жизни»; «Управление многоквартирным домом»; «Английский для гида по Москве»; «Основы активного долголетия: большие возможности серебряного возраста»; «5 шагов к волонтерству в серебряном возрасте»; «Живопись с нуля (правополушарное рисование)».

Константин Царанов, директор Центра развития здравоохранения и социальной сферы Университета Правительства Москвы: «Мы видим искренний интерес и желание учиться со стороны горожан ставшего поколения. И делаем так, чтобы наши образовательные программы полностью соответствовали их ожиданиям. Очень серьезный отбор проходит преподавательский состав. Проверяем не только знание материала, но и умение работать с пожилыми людьми, выбирать к ним правильные подходы. Наши слушатели изучают самые актуальные, востребованные и интересные для них темы. Например, как получить госуслугу в электронном формате или записаться в поликлинику через ЕМИАС. Все это направлено на то, чтобы сделать их жизнь более комфортной и мобильной, показать новые возможности. По каждому курсу мы готовим специальный подробный раздаточный материал, который наши слушатели потом еще долго используют в качестве инструкции по использованию гаджетов».

В сентябре была запущены новые программы обучения: «Кассир билетный» и «Наше наследие: хранители истории». Также начались мастер-классы по тайм-менеджменту.

Справка:

Новый образовательный проект для пожилых людей под названием «Серебряный университет» стартовал в Москве 1 ноября 2017 года. Его участниками стали москвичи пенсионного возраста: мужчины старше 60 лет, женщины в возрасте от 55 лет. В «Серебряном университете» они могут не только интересно провести время, но и приобрести знания и навыки, повышающие качество их жизни. В конце обучения выпускникам выдадут сертификаты о прохождении образовательного курса.

Возврат к списку