Как создать успешный проект молодежных стажировок, рассказали в университете Правительства Москвы

31.10.2017

HR-практикум «Технологии организации молодежных стажировок» для руководителей подразделений, курирующих молодежные кадровые программы, прошел в Университете Правительства Москвы. Лекторы рассказали, с чего начать, если хочешь создать собственный проект стажировок, как сделать его популярным и отобрать самых достойных кандидатов.

Оплачиваемая программа стажировок «Москва моими глазами» — это уникальная возможность для студентов найти свое место в жизни и начать карьеру в учреждениях Правительства Москвы. Программа реализуется уже седьмой год и пользуется огромной популярностью среди старшекурсников и выпускников. В последние годы конкурс на стажировку составляет от сорока до девяноста человек на место! Однако нельзя сказать, что старт проекта был безоблачным. Лишь к третьему году создателям программы удалось переломить ситуацию, окончательно убедив руководителей московских департаментов в ее эффективности.

«Немало времени у нас занял внутренний пиар программы среди органов власти. Приходилось объяснять, зачем вообще все это нужно. Объясняли так: человек, отработавший по три месяца в трех разных госучреждениях, сможет стать более универсальным сотрудником. Поработав в разных департаментах, он обзаведется всеми контактами, чтобы быстрее и эффективнее решать вопросы. На первых порах приходилось буквально уговаривать руководителей взять наших стажеров», — рассказывает руководитель молодежных программ Правительства Москвы Полина Рабинович.

Сегодня уже руководители проекта стажировок отбирают органы власти, которые будут учувствовать в программе. Приоритет отдается департаментам с самыми интересными и серьезными задачами. Так, «Центр развития карьеры», созданный под проект, стал точкой входа в Правительство Москвы для молодежи. Однако немало сил потребовалось и для того, чтобы донести идею до самих студентов.

«Первое время мы заезжали практически в каждый вуз, чтобы презентовать стажировку. Важно было создать бренд, который будет понятен и интересен студентам. Активно развивали и развиваем социальные сети, ведь вся молодежь сейчас там», — отмечает директор центра развития карьеры МГУУ Правительства Москвы Алина Гузий.

Еще одной интересной находкой по привлечению молодежи стали карьерные мероприятия необычного формата. Например, «Интерн-пикник», где бывшие стажеры рассказывали о своем опыте прохождения стажировки, а также выступали разнообразные спикеры и потенциальные работодатели.

Подробнее о пиаре и продвижении проекта стажировок рассказала Наталья Цымбаленко — начальник Управления по связям с общественностью:

«Нужно не бояться экспериментировать и даже немного хулиганить. Но, конечно, все должно быть в балансе. Мы использовали совершенно разные форматы для продвижения проекта стажировок: например, видеоролики. В прошлом году мы решили привлечь больших топов, чтобы заручиться их имиджем для продвижения нашего проекта. Выпустили порядка десяти роликов с участием разных руководителей департаментов, где они легко и интересно рассказали о своей работе. Это выглядит современно и интересно. Вообще, мы делаем упор на социальные сети и визуализацию, молодежь получает информацию в интернете, и общаться с ней нужно там», — рассказывает Наталья.

Спикеры отмечают, что, конечно, руководители с трудом шли на такие эксперименты. Но со временем, увидев эффект, оценили новый подход. А о дорогостоящем видеоряде всегда можно договориться:

«Все решает коммуникация. У нас использована очень красивая 3D-графика города в видео. Сама по себе она невероятна дорогая, но нам досталась совершенно бесплатно. Ведь никто не мешает найти нужную компанию и, просто объяснив ситуацию, попросить. Очень часто это работает», — добавляет Наталья.

Отобрать самых лучших, а главное, подходящих на роль стажера людей из гигантского числа желающих — тоже задача не из легких. У создателей программы стажировки в Правительстве Москвы свой метод:

«Самый первый этап — привлечение. Мы должны быть привлекательными для тех ребят, которых хотим отобрать. Не только мы выбираем кандидатов, но и кандидаты нас, поэтому мы должны соответствовать и конкурировать с другими организациями за перспективных ребят. У нас есть так называемая воронка отбора, по типу она схожа с той же воронкой продаж. Допустим, в магазин пришли сто человек, а телевизор купили только двое. Но при этом были люди, которые подошли к телевизору, которые узнали у продавца характеристики, а кто-то просто пофантазировал и представил этот телевизор в своей гостиной. Такая же технология и у нас. В базе есть все, кто подает заявку, но отбор пройдут в итоге наиболее подходящие под наши критерии», — рассказывает директор центра развития карьеры МГУУ Правительства Москвы Алина Гузий.

Далее командой просматриваются все поданные заявки, отбираются те, кто подходит для проведения очного этапа. Здесь имеют значение базовые требования: соответствие возраста, образования, резюме, а также то, что ребята пишут в мотивационном посте, где рассказывают, почему хотят стать стажерами Правительства Москвы. Эти посты организаторы просят выкладывать в социальных сетях, что тоже создает дополнительный эффект привлечения. В итоге выделяется часть подходящих людей, которые, в свою очередь, делятся на приоритетных и резервистов, хороших середнячков.

«У нас нет этапа телефонного интервью, мы сразу зовем их к себе в Центр оценки. Мы в первую очередь оцениваем компетенции. Сюда входят навыки, знания, мотивация и личностные особенности. Конечно, нам нужны люди, наиболее готовые к изменениям и стрессам, обладающие высокой коммуникативностью и умением работать в команде. Все это выявляется в процессе специально смоделированной нами игры» — отмечает директор центра кадровой диагностики персонала МГУУ Правительства Москвы Ольга Жданова.

Уже пройдя все отборочные этапы, стажеры попадают в департаменты. И хотя это не гарантирует их дальнейшего трудоустройства, ребята получают отличный шанс проявить себя и остаться работать в департаменте после прохождения стажировки.

Отзывы участников практикума

Сергей Авчинников, начальник отдела развития гражданской службы управления государственной службы и кадров аппарата правительства Мурманской области:

«Конечно, нам тяжело будет дотягиваться до Москвы, но в любом случае, чтобы развиваться, нужно равняться на что-то масштабное. Сейчас мы как раз в процессе создания молодежного резерва. Это немного другое, нежели стажировка, но сегодня я почерпнул для себя много полезного. Уже знаю, с чего начну, когда вернусь домой. Надеюсь, что теперь мы сможем довести до руководства, что это надо делать. Мотивировать свои предложения я буду как раз-таки тем, о чем мы здесь говорили. Я уверен, что это сработает».

Ирина Астапенко, директор департамента государственной и гражданской службы и кадровой политики Ханты-Мансийского автономного округа Югра:

«Понравилось, что мы получили много информации, которую можно применить практически. Очень интересные лекторы, чувствуется их увлеченность и желание поделиться знаниями. Особенно я отметила для себя информацию по использованию социальных сетей. Специалисты показали, как придать процессу живости, так необходимой молодому поколению. Некоторые приемы, о которых нам рассказали, хочется начать применять уже с завтрашнего дня».

Татьяна Палынина, начальник отдела отбора и оценки кадров управления кадровой политики государственной службы правительства Саратовской области:

«Понравилось, что организаторы не взаимодействовали с нами с позиции „учитель и ученик“, а привлекли к активному участию. Была прекрасная возможность пообщаться с коллегами из другого субъекта. Главное, что я для себя почерпнула: проблема, с которой мы сталкиваемся чаще всего, — отсутствие денег на реализацию проекта — вполне решаема. Оказалось, что с минимальными затратами можно эффективно все организовать».

Екатерина Конечная, ведущий консультант отдела управления персоналом департамента государственной и гражданской службы и кадров администрации губернатора и правительства Архангельской области:

«Очень понравилось, что это не было просто лекцией. По ходу можно было задавать все интересующие вопросы и получать исчерпывающие ответы. Интересно и полезно познакомиться с коллегами, узнать, как это все утроено у них. Подкупает энтузиазм лекторов, они дали нам понять, что даже при малых ресурсах можно реализовать любой проект. Они тоже прошли через ряд проблемных ситуаций, с которыми сейчас сталкиваемся и мы».


Возврат к списку